Depuis 10 ans, EI-Institut (groupe EI-Technologies) forme des professionnels aux solutions Salesforce, leader mondial des logiciels de CRM. Par des programmes éducatifs adaptés à chaque profil, ses équipes favorisent la montée en compétences comme la reconversion professionnelle. Dernier né : le diplôme « Expert Projet CRM Digital » délivré en partenariat avec l’école d’ingénieurs EISTI. Cette nouvelle offre de formation vient renforcer le positionnement de EI-Institut comme acteur incontournable de la stratégie formation de Salesforce en France. Explications.

Depuis avril 2019, EI-Technologies accompagne le groupe GEODIS dans la mise en place progressive d’une plateforme de CRM Salesforce. Romaryc Pelissié, CTO (Chief Technical Officer) et Fabien Hyvonnet, Manager Customer Experience, reviennent sur les enjeux du projet.

L’accompagnement de l’Assemblée des communautés de France (AdCF) dans la mise en place de Sales Cloud confirme l’intérêt de cette solution pour des enjeux hors business. Retour d’expérience avec Irène Grootenboer, consultante Salesforce chez EI-Technologies.