La neuvième édition du Salesforce World Tour s’est tenue à Paris le 8 juin dernier. Un événement marqué par la solution d’intelligence artificielle Salesforce Einstein, mais aussi par une expérience de ville connectée et une approche de plus en plus BtoC. Tour d’horizon des dernières innovations avec Guillaume Aurine, Product Marketing Director chez Salesforce.

L’accompagnement de l’Assemblée des communautés de France (AdCF) dans la mise en place de Sales Cloud confirme l’intérêt de cette solution pour des enjeux hors business. Retour d’expérience avec Irène Grootenboer, consultante Salesforce chez EI-Technologies.

Après deux éditions en distanciel, Salesforce a réuni le 30 mars dernier au Grand Palais Éphémère de Paris une partie de son écosystème lors du Salesforce World Tour. L’occasion pour les clients, partenaires intégrateurs conseil, comme EI-Technologies, a Cognizant Company, ou encore les Independent Software Vendors (ISV), d’échanger sur les innovations de l’éditeur de CRM et les grandes tendances du marché. Retour sur cet événement très attendu des participants et marqué par le plaisir de se retrouver, la convivialité et l’innovation.