Gagner en agilité

La plateforme MuleSoft a vocation à développer la connectivité des entreprises tout en libérant les données afin de faciliter la création d’expériences digitales. Pour Fouad Sassine, la solution répond aux enjeux d’évolution des systèmes d’information (SI) et d’accélération de la transformation digitale : « Les API étant devenues le nouvel or noir, la technologie de connectivité de MuleSoft permet de tirer profit de cet essor et d’en faire un vecteur de croissance des entreprises ». La plateforme permet en premier lieu un développement agile et une innovation continue des produits et services. A la clef, la réduction des délais entre idéation et mise sur le marché. Grâce à MuleSoft, les entreprises sont également en mesure de répondre efficacement aux disruptions du marché, et notamment de fournir les services numériques attendus par les consommateurs. L’intérêt de la solution réside d’autre part dans sa capacité à renforcer la résilience des opérations d’une entreprise. « La pandémie a démontré que les fragilités opérationnelles pouvaient devenir un point faible considérable lors de la survenue d’éléments imprévus. En utilisant MuleSoft, les entreprises disposent d’une plus grande visibilité et d’un meilleur contrôle sur des éléments essentiels comme les chaînes logistiques et les interruptions de service », explique Frédéric Zert.

Accélérer sa transformation digitale

Toute entreprise désireuse de mettre en place un puissant levier de transformation digitale peut bénéficier des atouts de MuleSoft. « La solution répond en effet à de nombreux besoins, à commencer par l’amélioration de l’expérience client par le biais d’une stratégie omnicanale, ou l’accélération d’initiatives mobile ou e-commerce », poursuit Frédéric Zert. L’intégration de la plateforme peut également être réalisée dans le cadre d’un « move to Cloud », d’une modernisation du legacy, ou de la rationalisation des systèmes d’information suite à une fusion-acquisition de sociétés, par exemple. Une entreprise peut par ailleurs souhaiter accroître son efficacité opérationnelle en automatisant ses processus business ou sa supply chain. Le recours à MuleSoft pourrait enfin être envisagé à des fins de sécurisation de l’exposition des services de l’entreprise.

Pourquoi MuleSoft et pas une autre solution du marché ?

MuleSoft est la seule solution qui combine à la fois plateforme d’intégration et gestion des API. Son interface unique permet de concevoir des services, de les tester, de les déployer sur tous types d’infrastructures, et de monitorer les usages de toutes typologies de flux : API, Batch, EDI, IoT, ou événementiel. Grâce à la réutilisation des API développées et à plus de 300 connecteurs natifs, la plateforme aide les entreprises à réduire progressivement leurs cycles de développement, d’intégration et de déploiement en passant de plusieurs semaines à seulement quelques heures. Autres points forts de la solution : la connexion immédiate à l’ensemble des clouds Salesforce et une approche low code facilitant l’intégration. « Suite à la mise en place de MuleSoft, nous avons pu observer à chaque fois chez nos clients une accélération des initiatives digitales de la part des métiers ainsi qu’une amélioration de la relation entre les DSI et les opérationnels : l’usage de la plateforme fait croître la qualité de service et diminuer le temps de réponse aux demandes métier », note Fouad Sassine. Et les statistiques réalisées viennent elles-mêmes appuyer ces constatations. La solution permet une amélioration du temps d’intégration et de livraison des API de 78 %, une réduction des coûts d’intégration et de maintenance de 74 %, et porte le taux de réutilisation des API existantes à 49 %.

En résumé, MuleSoft a tout pour faire évoluer rapidement votre SI, et ce sans avoir à refondre l’ensemble de vos applications. La plateforme vous offre la possibilité de vous initier facilement à la technologie « par projet », puis d’étendre son usage à de nombreux périmètres et cas d’usage, des plus techniques aux plus fonctionnels. MuleSoft est donc la solution idéale si l’on souhaite bénéficier de gains de productivité immédiats et d’un contrôle optimisé des échanges et des consommations de données, à l’intérieur comme à l’extérieur du SI.